Σημασία στον πελάτη

Η εταιρεία μας με τη βοήθεια των άριστα εκπαιδευμένων στελεχών της, αλλά και εξωτερικών ειδικών συνεργατών:

• Αναλύει και αξιολογεί της ανάγκες των πελατών της

  Διασφαλίζει ότι οι ανάγκες αυτές είναι συμβατές με την υφιστάμενη νομοθεσία, όπου και εφόσον υπάρχει

• Μετατρέπει τις απαιτήσεις των πελατών σε στόχους

• Προγραμματίζει την υλοποίηση των στόχων.

Με τον τρόπο αυτό στοχεύει στην ικανοποίηση των αναγκών των πελατών της ποσοτικά, χρονικά και ποιοτικά. Εφόσον, εκ των υστέρων διαπιστώσει ότι υπάρχουν παράπονα ή/και προβλήματα, μεριμνά μέσω κατάλληλων διορθωτικών ή/και προληπτικών ενεργειών και παρεμβάσεων, αφενός μεν να ικανοποιηθεί ο πελάτης, αφετέρου δε τα όποια προβλήματα να μην επαναληφθούν.